J.D. Power2026客户体验调研公布:蔚来(09866)品牌拿下奢华新能源、自立新能源品牌双料第一
V赢财经得悉,6月18日,全世界领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power正式公布《2026中国购车客户体验指数研究(PXI)》。蔚来(09866)一举拿下奢华新能源、自立新能源两大细分赛道的购车客户体验双料第一,依托原创产品与服务系统,树立起自立新能源品牌的体验标杆。
本次调研中自立新能源赛道头部品牌竞争剧烈,分数层级区别较着。蔚来品牌以827分稳居首位;抱负以816分位列第二;问界、深蓝汽车、小鹏均获得814分,并列第三。蔚来品牌较第二名抱负超出跨越11分,相较第三名品牌领先13分,形成断层式领先。
这次研究显示,蔚来品牌总体客户体验患上分超越奢华传统能源赛道第一位路虎的815分,成为不分能源情势的奢华品牌第一。长期以来,高端客户体验的行业话语权多掌握在海外奢华品牌手中。以蔚来品牌为代表的原创自立品牌,正凭仗自立研发的硬核产品与服务实力,从头界说行业体验标准。
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